Términos del servicio

AUTORIZACIÓN PARA LA UTILIZACIÓN DE DATOS PERSONALES

Autorizo a DESENLACE INSUMOS S.A.S, identificada con NIT: 901.622.751 - 0, en adelante y conjuntamente, la Compañía, para que, como Responsable, realice la recolección, almacenamiento, uso, procesamiento, circulación, supresión, transferencia, transmisión y, en general, cualquier operación o conjunto de operaciones en y sobre mis datos personales, entendidos como cualquier información vinculada o que pueda asociarse a mí como Titular (los "Datos Personales").

Al autorizar a la Compañía a transmitir, transferir y actuar como Responsables respecto de mis Datos Personales que recolecte, podrán tratar mis datos para las finalidades indicadas más adelante y ofrecerme productos, servicios, beneficios y promociones acorde a mis intereses y necesidades, haciendo mis compras y la contratación de servicios más fluida, cercana y eficiente, en las tiendas, oficinas, sucursales y/o a través de sus sitios web y sus aplicaciones.

Los datos personales que usted nos autoriza a tratar mediante la recolección, el almacenamiento y el uso de estos, se realiza de acuerdo con las finalidades descritas en el numeral 6 de la mencionada política, los cuales se enuncian:

  • Gestionar el cumplimiento de obligaciones legales, precontractuales, contractuales, pos-contractuales, tributarias, financieras y/o contables.
  • Promocionar ofertar y comercialización de los servicios y productos de la Compañía.
  • Fortalecer las relaciones con sus Consumidores y Clientes, mediante el envío de información relevante, la toma de pedidos y evaluación de la calidad del servicio.
  • Garantizar la seguridad física y digital, mejoramiento del servicio y la experiencia en los establecimientos de comercio o en las instalaciones de la Compañía.
  • Enviar información institucional, comercial y de interés para el fortalecimiento y cumplimiento de la relación comercial entre la Compañía y los Socios Comerciales, para el sector y/o la industria.
  • Solicitar suministros, bienes y servicios a proveedores y contratistas;
  • Realizar el seguimiento a las cotizaciones, ventas y entregas efectivas que realicen de los productos de la Compañía.
  • Enviar comunicaciones por correo físico, electrónico, dispositivos móviles, o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación con información comercial, publicitaria o promocional sobre los servicios, eventos, promociones, campañas y/o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados la Compañía. Informar sobre cambios en los productos y en los servicios de La Compañía y de los Socios Comerciales y realizar actividades de postventa.
  • Enviar información técnica de los productos o servicios de La Compañía que los Socios Comerciales se encuentren autorizados para adelantar.
  • Desarrollar procesos de selección, evaluación y vinculación laboral, realizar estudios de seguridad y mantener una eficiente comunicación de la información que sea de utilidad para el desarrollo de estos procesos; y, conocer y evaluar la información relacionada con sus actividades académicas, profesionales y laborales.
  • Realizar todas las actividades necesarias para ejecutar adecuadamente los contratos existentes con los colaboradores de la Compañía y dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de estos, incluyendo, realizar el pago de salarios, prestaciones sociales y demás que se desprendan de la relación laboral.
  • Realizar actividades de analítica de información, generación de estadísticas, reportes, investigaciones, estudios de mercado y evaluaciones de satisfacción.
  • Suministrar la información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercer con el cual la Compañía tenga vínculo contractual para el desarrollo de actividades de esta naturaleza.
  • Dar respuesta y seguimiento a la gestión de peticiones, quejas y reclamos de todo tipo.
  • Realizar procesos de actualización de información.
  • Suministrar la información a terceros con los cuales la Compañía tenga relación contractual y que sea necesario para el cumplimiento y efectiva ejecución del bien y/o servicio contratado.
  • Informar sobre cambios en las políticas y/o procedimientos de La Compañía.
  • Implementar programas de inteligencia artificial o cualquier otro que la tecnología y la ley permitan.
  • Enviar información por parte de la Compañía, vía correo físico y/o electrónico, mensajes de texto (SMS y/o MMS), a través de redes sociales como Facebook, Instagram o WhatsApp u otras plataformas similares, notificaciones push, medios telefónicos o cualquier otro medio de comunicación que la tecnología y la Ley permitan.
  • Pagar los dividendos de los accionistas de la Compañía.
  • Mantener una eficiente comunicación con información que sea de utilidad para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones existentes con nuestros accionistas.
  • Realizar todas las actividades administrativas, contables y tributarias que permitan que la Compañía cumpla con sus obligaciones sociales, corporativas, crediticias o de cualquier índole con sus accionistas.

Usted, como titular de sus datos personales, tiene todo el derecho de conocer, corregir, actualizar, rectificar o suprimir los datos personales que suministra a DESENLACE INSUMOS S.A.S para que sean tratados por ésta. Si es su deseo realizar cualquiera de estas acciones, los invitamos a consultar el numeral 10 de la Política de Tratamiento de Datos de la Compañía que consta en nuestro sitio web www.desenlace.com.co para conocer el procedimiento que debe realizar debe enviar su solicitud o escribanos a: desenlace.insumos@gmail.com, o a la dirección Carrera 50 A # 43 13, Interior 110, Parque Industrial Satexco en el municipio de Itagüí, Colombia, Celular + 57 3053270964.

La Compañía de acuerdo con lo reglamentado por el artículo 10 del Decreto 1377 de 2013, queda autorizada de manera inequívoca y expresa para tratar sus datos personales. Sin embargo, usted podrá revocar la presente autorización manifestándolo a: desenlace.insumos@gmail.com, o a la dirección antes mencionada siguiendo el procedimiento establecido en la Política.

Entiendo, reconozco y acepto que el tratamiento de los Datos Personales será realizado de conformidad con lo establecido en la Política de Tratamiento de Datos Personales de la Compañía, la cual ha sido puesta en mi conocimiento y puede ser consultada en cualquier momento en la página web www.desenlace.com.co.